Na primeira parte deste guia, entendemos como definir o propósito do totem, comparar formatos e avaliar questões técnicas de integração e compatibilidade. Agora que os fundamentos estão claros, avançamos para um ponto decisivo: a experiência final do usuário e o retorno sobre o investimento.
Não basta escolher um totem apenas pelo tamanho da tela ou pelo sistema embarcado. Elementos como design, acabamento, ergonomia, posicionamento no ambiente e manutenção contínua têm impacto direto na eficiência do equipamento, no engajamento das pessoas e na durabilidade do projeto.
Nesta segunda parte, vamos explorar como o totem se integra ao espaço físico, como garantir uma interação intuitiva para o usuário, quais são os principais casos de uso em diferentes segmentos e como avaliar o custo total de propriedade (TCO) para uma decisão sólida e estratégica.
5. Design, acabamento e experiência do usuário
Um projeto de sucesso depende também da estética e da ergonomia.
A MDA Totem prioriza:
- Estruturas ergonômicas com altura e ângulo ideais
- Arestas arredondadas e base autoportante
- Adesivação com arte institucional
- Organização interna de cabos
- Pintura sob medida (preto, branco, cinza etc.)
- Acessórios opcionais como nobreak, rodízios e leitores biométricos
O design é pensado para alinhar funcionalidade e identidade visual, valorizando a marca em cada interação.
6. Instalação e ambientação: o local faz toda a diferença
Mesmo o melhor equipamento perde eficiência se estiver mal posicionado.
Boas práticas:
- Posicionar em áreas de alto fluxo sem obstruir passagens
- Garantir altura ergonômica e acesso fácil
- Verificar infraestrutura elétrica próxima
- Evitar luz solar direta
- Considerar proteção extra em ambientes externos
A MDA Totem auxilia em todo o processo, do projeto à instalação, garantindo segurança e desempenho.
7. Casos de uso: onde os totens fazem a diferença
- 🏪 Supermercados e varejo: divulgação de promoções, receitas e fidelização
- 🏥 Hospitais e clínicas: check-in digital e pesquisas de satisfação
- 🏖️ Eventos e ambientes externos: totens para álcool em gel ou protetor solar
- 🚗 Estacionamentos e áreas de espera: totens carregadores veiculares
- 🏫 Educação e cultura: totens informativos e interativos
8. Custo total de propriedade (TCO) e manutenção
Mais do que o preço inicial, considere:
🧱 Durabilidade dos materiais
🔋 Consumo energético
👨🔧 Suporte técnico e peças de reposição
🆙 Facilidade de atualização
Totens em aço carbono e pintura eletrostática oferecem maior vida útil e menor custo de manutenção.
Conclusão
Escolher o totem ideal é um passo estratégico para digitalizar o atendimento e criar experiências memoráveis.
Com mais de uma década de expertise, a MDA Totem é referência em soluções personalizadas que combinam tecnologia, design e durabilidade.
💡 Fale com um especialista MDA Totem e descubra qual modelo é ideal para o seu negócio.